Rujukan Laman

Buka Akaun dengan Syarat yang Jelas

Terma dan Syarat ini menggariskan hak serta tanggungjawab anda apabila menggunakan platform deli2go di wilayah yang disokong, termasuk Malaysia.

Terpakai di MalaysiaDikemas kini secara berkalaMelindungi hak akaun andaTerma pembayaran tempatan disertakan
deli2go Buka Akaun dengan Syarat yang Jelas
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Tanya Kami tentang Terma Ini

Jika ada bahagian dalam Terma dan Syarat ini yang tidak jelas atau anda memerlukan penjelasan lanjut, pasukan sokongan deli2go sedia membantu anda melalui pelbagai saluran.

Sembang Langsung Gunakan fungsi sembang langsung dalam akaun anda untuk mendapat respons segera daripada pasukan kami…
E-mel Sokongan Hantarkan pertanyaan berkaitan terma atau akaun anda melalui e-mel rasmi kami.
Pusat Bantuan Layari bahagian Pusat Bantuan di dalam deli2go.app untuk membaca penjelasan terperinci tentang terma, dasar…
BAGAIMANA KAMI MENGURUSKAN AKAUN

Explore Cara deli2go Melindungi Akaun Anda

Keselamatan akaun dan privasi data anda adalah keutamaan kami. Bahagian ini menerangkan cara kami mengendalikan maklumat anda, tempoh pengekalan data, serta langkah yang kami ambil untuk memastikan setiap…

Keselamatan Data Peribadi

Semua data peribadi yang anda berikan semasa pendaftaran disimpan menggunakan penyulitan peringkat industri.

Pengekalan Rekod Akaun

Rekod transaksi dan aktiviti akaun anda disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh keperluan perundangan Malaysia.

Pengesahan Identiti

Proses pengesahan identiti dilakukan untuk melindungi akaun anda daripada akses tanpa kebenaran.

Dasar Kuki

deli2go menggunakan kuki untuk meningkatkan pengalaman anda di platform.

Permintaan Perubahan Akaun

Untuk meminda butiran akaun seperti nombor telefon atau alamat e-mel, hubungi pasukan sokongan kami dengan dokumen pengesahan yang sah.

Penutupan Akaun

Anda berhak untuk meminta penutupan akaun pada bila-bila masa. Sebarang baki wang yang tinggal akan diproses untuk pengeluaran mengikut syarat…

Soalan yang Kerap Ditanya tentang Terma Ini

Kami mengumpulkan soalan yang paling kerap dikemukakan oleh pengguna deli2go berkaitan Terma dan Syarat. Jika soalan anda tidak tersenarai di sini, jangan teragak-agak untuk menghubungi pasukan sokongan kami melalui sembang langsung atau e-mel.

Ya, Terma dan Syarat deli2go terpakai kepada semua pengguna yang mengakses platform kami di wilayah yang disokong, termasuk Malaysia, di mana undang-undang tempatan membenarkan penggunaan perkhidmatan ini.

Sebarang pindaan akan dikemas kini di halaman ini dan berkuat kuasa serta-merta. Kami menggalakkan anda menyemak halaman ini secara berkala. Penggunaan berterusan platform bermakna anda menerima terma yang dikemas kini.

Anda boleh mengemukakan permintaan bertulis kepada pasukan sokongan kami melalui e-mel rasmi deli2go. Permintaan akan diproses dalam tempoh yang ditetapkan mengikut keperluan privasi data yang berkenaan.

Pengeluaran melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX tertakluk kepada had minimum yang ditetapkan dan pengesahan identiti yang lengkap. Masa pemprosesan bergantung pada kaedah pembayaran yang dipilih.

deli2go berhak untuk menangguhkan atau menutup akaun jika terdapat pelanggaran terma, aktiviti penipuan, atau atas permintaan pihak berkuasa undang-undang. Anda akan dimaklumkan melalui e-mel akaun yang berdaftar.

Hubungi pasukan sokongan kami melalui sembang langsung atau e-mel dengan butiran kes anda. Setiap aduan akan disemak oleh bahagian yang berkenaan dan jawapan akan diberikan dalam tempoh yang munasabah.

Perkhidmatan deli2go direka untuk pengguna di wilayah yang disokong sahaja. Akses dari luar kawasan tersebut mungkin disekat atau tidak disokong sepenuhnya bergantung pada undang-undang tempatan yang berkenaan.