Rujukan Laman

Bagaimana deli2go Melindungi Maklumat Anda

Di deli2go, kami mengambil serius setiap butiran data peribadi yang anda kongsi bersama kami semasa membuka akaun atau menggunakan perkhidmatan kami di wilayah yang disokong.

Data disimpan dengan selamatTiada penjualan maklumat peribadiKawalan penuh di tangan andaPematuhan undang-undang Malaysia
deli2go Bagaimana deli2go Melindungi Maklumat Anda
HUBUNGI PASUKAN PRIVASI

Tanya Kami Tentang Data Anda

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan mengenai cara kami mengendalikan data peribadi anda, atau ingin membuat permintaan akses, pembetulan, atau pemadaman data, pasukan privasi deli2go sedia membantu…

E-mel Privasi Hantar permintaan bertulis berkaitan data peribadi anda ke alamat e-mel privasi kami.
Sembang Langsung Gunakan fungsi sembang langsung dalam akaun anda untuk berbincang dengan pasukan sokongan privasi kami.
Borang Dalam Akaun Log masuk ke akaun deli2go anda dan navigasi ke bahagian Tetapan Privasi untuk menghantar…
CARA KAMI MENJAGA DATA

Enam Teras Perlindungan Data di deli2go

Kami membina kerangka privasi deli2go berdasarkan prinsip telus, bertanggungjawab, dan berpusatkan pengguna.

Pengendalian Data Pembayaran

Butiran pembayaran melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX diproses melalui saluran berenkripsi.

Dasar Kuki

Kami menggunakan kuki untuk mengingati pilihan bahasa, sesi log masuk, dan keutamaan paparan anda.

Keselamatan Akaun

Setiap akaun deli2go dilindungi dengan pengesahan dua faktor pilihan dan penyulitan kata laluan.

Tempoh Penyimpanan Data

Kami menyimpan data akaun aktif selagi akaun anda beroperasi. Setelah akaun ditutup, data peribadi dihapuskan dalam tempoh 90 hari kecuali…

Siapa yang Boleh Dihubungi

Pegawai Privasi Data kami boleh dihubungi terus melalui e-mel atau borang dalam akaun.

Cara Meminta Perubahan

Anda berhak meminta akses, pembetulan, atau pemadaman data peribadi anda pada bila-bila masa.

Soalan Anda tentang Privasi Dijawab Di Sini

Kami kumpulkan soalan yang paling kerap ditanya oleh pengguna deli2go mengenai privasi dan perlindungan data. Jika jawapan yang anda cari tidak ada di sini, hubungi pasukan kami secara langsung melalui saluran yang disediakan di atas.

Kami mengumpul nama, e-mel, nombor telefon, maklumat peranti, dan log aktiviti akaun. Butiran pembayaran melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX diproses oleh pemproses pembayaran berlesen dan tidak disimpan terus di pelayan deli2go.

Kami tidak menjual data anda kepada mana-mana pihak. Perkongsian hanya berlaku dengan rakan penyedia perkhidmatan teknikal yang terikat dengan perjanjian kerahsiaan ketat, atau apabila dikehendaki oleh undang-undang di mana undang-undang tempatan membenarkan.

Log masuk ke akaun anda dan pergi ke bahagian Tetapan Privasi untuk membuat permintaan akses data. Kami akan menyediakan ringkasan data yang disimpan dalam tempoh tiga hari bekerja selepas pengesahan identiti anda.

Ya, anda boleh meminta pemadaman penuh data peribadi anda pada bila-bila masa dengan menghubungi Pegawai Privasi Data kami. Pemadaman dilaksanakan dalam 90 hari, tertakluk kepada kewajipan undang-undang penyimpanan rekod di Malaysia.

Kuki adalah fail kecil yang disimpan di peranti anda untuk mengingati pilihan sesi, bahasa, dan log masuk anda. Anda boleh mematikan kuki bukan penting pada bila-bila masa melalui tetapan pelayar tanpa menjejaskan fungsi akaun utama anda.

Data peribadi dihapuskan dalam tempoh 90 hari selepas penutupan akaun. Rekod transaksi tertentu mungkin disimpan lebih lama jika dikehendaki oleh peraturan kewangan dan undang-undang tempatan yang terpakai di Malaysia.

Hubungi Pegawai Privasi Data kami dengan segera melalui e-mel atau sembang langsung. Kami akan menyiasat laporan dalam masa 24 jam dan memaklumkan anda tentang langkah-langkah yang diambil untuk melindungi akaun anda.